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常見問題與排查建議

整理鍵盤、滑鼠、螢幕與音訊 / 視訊測試中最常見的問題。能在瀏覽器中確認的,我們盡量提供明確判讀路徑;做不到硬體真值的地方,也會直接說明邊界。

鍵盤常見問題

優先確認是瀏覽器限制、組合鍵衝突,還是鍵盤本身存在斷觸、連擊或無衝問題。

Q.

為什麼 Fn 沒有反應?

Fn 往往由鍵盤韌體直接處理,瀏覽器通常拿不到標準事件,所以頁面裡大多無法顯示。

Q.

為什麼 Win / Meta 有時不亮?

部分系統會優先攔截系統級快捷鍵,瀏覽器不一定能收到完整事件,這屬於系統層限制。

Q.

按一下卻輸入兩次怎麼辦?

先到雙擊 / 連點測試頁確認是否能穩定重現。如果多次出現,優先考慮軸體老化、去抖參數過短或開關接觸不穩。

Q.

組合鍵裡總有一個鍵不觸發,是網頁問題嗎?

不一定。更常見的是鍵盤矩陣限制或無衝能力不足。建議先用全鍵無衝測試頁重現真實組合。

滑鼠常見問題

網頁可以幫助判斷點擊、滾輪、軌跡以及反應力訓練相關表現,但不能取代硬體實驗室級測量。

Q.

為什麼 DPI 測試只是估算值?

瀏覽器只能看到指標位移與取樣結果,無法直接讀取滑鼠硬體的真實 DPI,因此只能結合實際移動距離估算。

Q.

點擊延遲是不是滑鼠的真實延遲?

不是。頁面測的是 pointerdown 到下一次畫面繪製之間的響應時間,更接近瀏覽器側觀察值。

Q.

側鍵、前進後退鍵為什麼有時不穩定?

部分瀏覽器或系統會把側鍵綁定成預設導航行為,頁面能否收到事件會受到環境影響。

Q.

反應力測試適合做什麼?

它更適合理解瞄準訓練、定位節奏與反應力練習該怎麼看,而不是去讀取系統裡的真實靈敏度參數。

螢幕常見問題

螢幕測試更適合做壞點、色偏、灰階、清晰度與更新率的瀏覽器側快檢。

Q.

壞點和亮點怎麼檢查更準確?

建議切到純黑、純白、純紅、純綠、純藍全螢幕,並在不同亮度與觀看距離下觀察。

Q.

更新率頁面顯示的 Hz 為什麼和系統不完全一樣?

這裡使用的是 requestAnimationFrame 估算值,會受到瀏覽器調度、系統負載與視窗狀態影響。

Q.

燒屏測試為什麼不是預設自動循環?

為了避免在 OLED 或高亮面板上造成不必要的長時間靜態顯示風險,循環必須手動啟動。

Q.

解析度測試能看出縮放問題嗎?

可以。1px 線條、像素網格和文字清晰度圖樣都很適合觀察縮放後是否發虛。

音訊 / 視訊常見問題

音訊 / 視訊測試依賴瀏覽器權限與裝置能力,不同瀏覽器的支援度會有差異。

Q.

為什麼頁面提示沒有權限?

瀏覽器需要你主動授權麥克風或攝影機;如果此前點過拒絕,需要到瀏覽器站點權限中重新開啟。

Q.

為什麼揚聲器測試不能切換輸出裝置?

瀏覽器對輸出裝置控制支援有限,不同瀏覽器和系統的支援程度不同,很多情況只能使用系統預設輸出。

Q.

麥克風有電平但不能錄音,是壞了嗎?

不一定。有些瀏覽器或隱私環境不支援 MediaRecorder,這時頁面會保留即時電平,但隱藏錄音能力。

Q.

攝影機畫面卡頓是不是裝置有問題?

先看解析度、幀率和瀏覽器占用。如果高解析度預覽時卡頓,可能只是目前瀏覽器或機器負載較高。

還沒找到對應問題?

你可以先回到具體測試頁重現問題,再結合這裡的排查路徑一步步縮小範圍。